La FOAD (Formation Ouverte et À Distance) est la modalité préférée des salariés qui s'inscrivent au CNAM. Étudier depuis son canapé, à son propre rythme, semble être la solution idéale pour concilier vie professionnelle, vie familiale et reprise d'études.
Mais entre les promesses de la plaquette de formation et la réalité des plateformes numériques du CNAM, il y a parfois un monde. Voici ce que vivent vraiment les étudiants au quotidien, de la visio jusqu'aux examens.
1. Les outils du direct : Teams vs BigBlueButton (BBB)
Selon les enseignants et les UE, les cours en direct (ou "regroupements") ne se font pas tous sur la même plateforme. Certains professeurs utilisent Microsoft Teams (auquel vous avez accès via votre adresse mail étudiante CNAM), tandis que d'autres utilisent la plateforme interne intégrée à Moodle : BigBlueButton (BBB).
L'alerte de la communauté sur BBB : si vous avez un oral à passer via BigBlueButton (comme l'examen d'admission à l'école d'ingénieur ou un oral probatoire), faites très attention à votre support de présentation. Le système gère très mal les fichiers PowerPoint (.pptx) et leurs animations. Il est impératif de préparer une version PDF de vos slides pour éviter de devoir convertir votre fichier en urgence sous les yeux du jury.
2. Le Replay : Le Graal du salarié (et le défi du téléchargement)
L'avantage majeur de la FOAD, c'est que la quasi-totalité des cours en direct sont enregistrés et disponibles en replay. C'est une aubaine pour gagner du temps : beaucoup d'auditeurs avouent visionner les cours en vitesse ×1,5 voire ×2, tout en prenant des notes ou en créant des "flashcards" sur des logiciels comme Anki pour optimiser leurs révisions.
Cependant, récupérer ces vidéos pour les regarder hors-ligne (dans les transports par exemple) est un véritable parcours du combattant. Sur la plateforme BBB, certains professeurs désactivent volontairement l'option de téléchargement. Face à ce blocage, les étudiants font preuve d'ingéniosité :
- La bidouille du navigateur : certains ouvrent la console développeur (F12) ou font un "clic droit > ouvrir la vidéo dans un nouvel onglet" pour forcer le téléchargement du flux.
- Les logiciels de capture : pour contourner les vidéos fragmentées (où la tête du prof et le diaporama sont séparés), beaucoup utilisent des logiciels de capture d'écran vidéo (comme OBS, ShareX ou Screenpresso) pour enregistrer le cours en temps réel.
- D'autres auditeurs utilisent des outils avancés en ligne de commande comme FFmpeg pour fusionner les flux vidéo et audio extraits du site.
3. L'instabilité des plateformes et la solidarité du "Pcloud"
S'inscrire en FOAD au CNAM, c'est aussi accepter de composer avec une infrastructure informatique parfois capricieuse. Les crashs de l'Espace Numérique de Formation (ENF) ou du portail élève sont fréquents, surtout aux heures de pointe ou en période d'examens. Il arrive même que le lecteur vidéo de Moodle tombe en panne à une semaine des partiels.
La bouée de sauvetage : le Drive communautaire. Pour pallier ces pannes, les auditeurs ont créé des espaces de stockage partagés non officiels (sur Pcloud ou Google Drive). Les étudiants y mettent en commun d'anciens enregistrements vidéos, des polycopiés de cours et des annales d'examens. Comme le résume un étudiant face à une panne du site officiel : *"comme quoi c'est utile d'avoir des vidéos dans le pCloud."*
4. FOAD et Examens : Attention au "piège" du présentiel
C'est l'incompréhension la plus courante chez les nouveaux inscrits : ce n'est pas parce que vous suivez un cours en 100 % distanciel (FOAD) que l'examen final se fera de chez vous.
La règle générale est stricte : les examens sur table se déroulent physiquement, en présentiel, dans le centre CNAM régional auquel vous êtes rattaché. Si vous habitez loin de votre centre de rattachement, il faudra anticiper les temps de trajet (et parfois poser des jours de congés) pour vous y rendre.
Les rares exceptions du 100 % en ligne : il existe tout de même quelques examens qui se déroulent réellement à distance, depuis chez soi. Cela concerne généralement :
- Certaines matières de remise à niveau (souvent à 0 ECTS).
- Des examens sous forme de QCM chronométrés directement intégrés dans l'Espace Numérique de Formation (ENF). L'administration explique parfois ce choix par l'impossibilité de fournir des ordinateurs portables à tous les élèves lors des sessions en salle.
En conclusion : la FOAD au CNAM offre une flexibilité incomparable pour un salarié. Elle permet d'accélérer le rythme de visionnage et de réviser à la carte. Néanmoins, elle demande une solide autonomie, une bonne dose de débrouillardise informatique pour sauvegarder ses cours, et une organisation logistique pour affronter les inévitables examens finaux en présentiel.